- разруха в голове, выгорание, потеря интереса к бизнесу
- некачественный и низкомаржинальный продукт
- мало продаж
Что было сделано:
- проработан портрет идеального клиента и под него «заточен» основной дорогой продукт
- отработан с психологом страх предлагать дорогой продукт и думать за клиента, что ему это дорого
- изменено соотношение недорогих и дорогих услуг
- проработана линейка продуктов
Какой результат получила:
- на 80% достигла запланированную прибыль
- переориентировалась на дорогой продукт в линейке, что позволило зарабатывать больше, не волноваться о качестве и тратить меньше сил
- увеличила прибыль за счет увеличения среднего чека, при этом, уменьшилось количество клиентов