Библиотека кейсов Websarafan

Как карьерному коучу за 100 дней увеличить доход в 3 раза и создать агентство

С чем пришла:
- У Марины не получалось получать прогнозируемые продажи, она постоянно переживала, заработает ли она то, что планирует. Хотелось выстроить систему по привлечению клиентов
- Марина обычно продавала разовые сессии и не понимала, как продавать целыми пакетами
- Обычно продвигалась через контекстную рекламу: предлагала прийти на бесплатную консультацию. Марине было сложно продавать на таких встречах, ведь приходящая аудитория была очень разная, непредсказуемая

Что было сделано:
- Решила начать с проведения глубинных интервью. Для начала Марина переступила через страх, что с ней никто не захочет говорить - оказалось, что это не так. Многие клиенты с радостью пообщались с ней
- Провела глубинные интервью, проанализировала всех клиентов и поняла ту тему, которая принесла самый лучший результат у клиентов и личное удовлетворение. Это тема выбора карьерного вектора
- Решила сфокусироваться вокруг этой темы, пересмотрела контент в инстаграме, рассылке, телеграме
- Запустила системное привлечение клиентов: контекстная реклама --- сайт --- подписка на инстаграм\рассылку --- подписка на чат-бот --- бесплатная консультация --- продажа
- Вывела коммуникацию с клиентом на новый уровень - стала лучше понимать клиентов, их запросы, ожидания, боли, научилась подбирать точные слова и формулировки, которые попадают аудитории в самое яблочко
- Расширила спектр своих услуг, создав коучинговое агентство. Если клиенту требовалась консультация по другим вопросам, не касающихся Марининых компетенций, он мог найти специалиста через агентство

Что в результате:
- Научилась продавать пакетные консультации, что увеличило средний чек
- Вышла на запланированный доход, увеличив его в 3 раза (с 60 тысяч до 200-230 тысяч в месяц)
- Создала коучинговое агентство


Узнать подробности программы